Sisällysluettelo

• Toimilupa ja turvallisuus
• Pelivalikoimamme
• Maksutavat ja maksut
• Edut ja kampanjat
• Asiakaspalvelu
• Mobiilipelaaminen

Lisensointi ja suojaus

Toimintamme nojaa vankkaan valvontaan ja avoimuuteen. BetAlice operoi Curacaon säätelijän vahvistamalla toimiluvalla, joka turvaa asiakkaidemme oikeusturvan globaalien normien mukaan. Hyödynnämme 256-bittinen SSL-salausta kaikessa kommunikaatiossa, mikä ylittää pankkitasoisen tietoturvaa.

Tietojesi varmistaminen on meille äärimmäisen olennaista. Noudatamme vaativia suojaperiaatteita ja GDPR-säädöksiä. Koko transaktiot kulkevat luotettavien maksujärjestelmien kautta, eikä luottokorttitietojasi milloinkaan varastoida servereille.

Suojauspiirre
Selitys
Aste

SSL-salaus	256-bittinen tiedonsiirron turvaus	Pankkitaso
Toimilupa	Curacaon hallintoelimen vahvistama	Globaali
Pelintarjoajat	Sertifioidut tuottajat	Itsenäisesti tarkastettu
Yksityisyydensuoja	Tietosuoja-asetuksen mukainen	EU-standardi
Turvallinen käyttö	Itsesulku ja rajoitukset	Täysi tuottaminen

Pelivalikoimamme

Pelikokoelmamme sisältää jopa 3000 vaihtelevaa vaihtoehtoa globaalien tunnetuilta toimittajilta. Tuotamme kaiken vanhanaikaisista sloteista moderneihin videokolikkopeleihin, pöytäpeleistä livetoimintaan. Koko tuote on testattu reiluuden turvaamiseksi ja suorittaa kautta jatkuvia tarkastuksia.

Hedelmäpelit ja Automaatit

Automaattien kokoelma sisältää niin klassisia kolmirullapelejä ja monimutkaisia viiden rullan rullaa sisältäviä videoslotteja. Suosituimpien vaihtoehtojen keskuudesta löydät progressiivisia megajackpotteja, missä voittosummat kohoavat toistuvasti lähes 1 miljoonan euron. Koko kolikkopeliemme palautusprosentti (RTP) on vähintään 94%, ja monien suosittujen tuotteiden RTP ohittaa 96%.

• Megaways-pelit – Joustava voittotapojen määrä jokaisella pyöräytyksellä
• Jackpot-slotit – Massiiviset voittomahdollisuudet miljoonien eurojen tasossa
• Perinteiset kolikkoperit – Alkuperäinen fiilis nostalgisille pelaajille
• Branded-pelit – Suosittuihin elokuviin ja TV-ohjelmiin pohjautuvat teemapelit
• Osto-ominaisuus – Välitön kulku bonuksen peliin

Live-kasino

Live-kasinossamme livenä toimivat myyjät pyöräyttävät kiekkoa ja jakavat kortteja suorassa lähetyksessä HD-laadulla. Evolution Gaming ja Pragmaattinen Play Live tuottavat laadukkaat livestriimit, joissa voit kommunikoida jakajien yhteydessä chatin välityksellä. Suorien pöytien panorajat vaihtelevat alle sentistä tuhansiin euroihin, siten tarjoamme yhtä lailla noviiseja kuin suuria pelaajia.

Talletukset ja kotiutukset

Siirtotapojen valikoima on meidän tärkeää. Hyväksymme lähes 15 erilaista maksumenetelmää, mukaanluettuna kryptovaluutat. Jokainen maksut hoidetaan heti, siksi pääset aloittaa välittömästi varojen siirtymisen jälkeen.

Maksutapa
Siirto (min/max)
Maksu (kesto)
Kulut

Visa/Mastercard	10€ / 5000€	1-3 arkea	0€
Trustly	10€ / 10000€	Heti	0€
Skrill	10€ / 5000€	alle vuorokausi tuntia	0€
Neteller	10€ / 5000€	0-24 tuntia	0€
Bitcoin	20€ / 50000€	0-2 tuntia h	0€
Paysafecard	10€ / 1000€	Ei	0€

Nostopyynnöt käsitellään koko dygnetin seitsemänä päivinä viikossa. Alkuvaiheen noston yhteydessä on mahdollista pyytää henkilöllisyyden vahvistusta, se on toimialan käytäntö rahanpesun välttämiseksi. Todennusprosessi on yksinkertainen ja useimmiten valmistunut 24 h aikana.

Tarjoukset ja kampanjat

BetAlice tuottaa hyviä bonuksia tulokkaille ja säännöllisille asiakkaille. Tervetuliaisbonuksemme kykenee ulottua useaan alun talletukselle, ja myös tarjoamme toistuvia uudelleenlataustarjouksia, cashbackia sekä frikierrosta.

VIP-järjestelmä

Kanta-asiakasohjelma tuottaa vakaita pelaajiamme ainutlaatuisilla eduilla. Jokainen käyttämäsi euro tuottaa bonuspisteitä, joita mahdollisuus konvertoida bonusrahaksi. Korkeammilla VIP-tasoilla saat henkilökohtaista managerin, kiihdytetyt kotiutukset, suuremmat nostoraja ja personoituja tarjouksia.

• Viikottaiset cashback-tarjoukset – Saat prosentin menetyksistäsi takaisin jokainen viikko
• Syntymäpäiväetu – Erikoislahja joka vuosipäivänäsi
• Turnaukset ja tapahtumat – Viikon turnaukset miljoonien eurojen palkintopooleilla
• Ainutlaatuiset VIP-tapahtumat – Kutsut eliittitapahtumiin ylimmillä tierien

Asiakaspalvelu

Asiakastuki on käytettävissä ympäri dygnetin suoran viestinnän, emailin ja puhelimen välityksellä. Kotimainen asiakaspalvelumme käsittää koulutetuista ammattilaisista, joiden hoitavat kysymyksesi pikaisesti ja palvelualttiisti. Keskivertona vastausaikamme suorassa on alle pari minuuttia.

Verkkosivustomme sisältää senkin laajan FAQ-osion, jonne saat ratkaisut suosituimpiin asiaisiin suhteessa tileihin, bonusehtoihin ja maksupalveluun. FAQ uudistetaan toistuvasti pelaajilta vastaanotetun kommenttien pohjalta.

Mobiilipelaaminen

BetAlice on kokonaan optimoitu mobiililaitteille ilman erillistä softaa. HTML5-tekniikka sallii sujuvan käytön suoraan verkkoselaimessa riippumatta olipa, käytätkö iPhonen tai Android-laitetta. Jokainen työkalut – siirrot, kotiutukset, asiakaspalvelu ja valikoima – toimivat erinomaisesti niin puhelimella tai tabletilla.

Puhelinversiomme latautuu sutjakkaasti senkin heikommilla yhteyksillä, ja responsiivinen suunnittelu muuttuu itsestään displayn resoluutioon. Lähes 95% valikoimastamme on tarjolla puhelimella, ja tuoreet valinnat julkaistaan pääosin mobiilikelpoisina.

Hallittu pelaaminen on meillä olennainen arvo. Tarjoamme työkaluja pelaamisen kontrollointiin, esimerkiksi talletusrajat, häviörajat, pelilimutit ja itsesulkumahdollisuuden. Neuvomme pelaamaan ainoastaan huviksi panoksilla, joiden menetys ei koskaan vaikuta taloudelliseen tilanteeseesi.