Oversikt

• Spillbibliotek og spillleverandører
• Tilbud og kampanjer hos deg
• Betalingsmetoder og utbetalingstider
• Support og hjelp
• Mobilspilling og kompatibilitet

Spillsamling og spillutviklere

I offisiell side har vi utviklet ut et omfattende utvalg som dekker alle smak. Med over 3000 spill fra ledende leverandører presenterer vi alt fra tradisjonelle slots til avanserte live spillseksjoner. Casinoets partnerskap med bransjetunge selskaper som NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming og Pragmatic Play sikrer at spillopplevelsen har høyeste kvalitet.

Spilleautomatene utgjør kjernen i vårt sortiment, med kjente spill som Starburst, Gonzo’s Quest og Book of Dead. For spillere som liker bordspill, har vi et bredt spekter av blackjack, rulett, baccarat og poker. Live spillseksjonen drives av Evolution Gaming, som ble kåret til topp live leverandør ved EGR B2B Awards mange år på rad, noe som som understreker kvaliteten på casinoets live-strømmer.

Spesialtilbud for norske kunder

Vi har spesielt optimalisert vårt sortiment for det norske publikum. Dette inkluderer slots med nordisk språkstøtte og table games med norsktalende dealere i live casino. Jackpotene våre har historisk delt ut millioner av NOK til heldige spillere, med Mega Moolah som har satt verdensrekord med en utbetaling på over 17 mill. euro til en individuel spiller.

Tilbud og kampanjer hos casinoet

Casinoets bonusprogram er designet for å gi maksimal verdi gjennom hele spillerreisen. Fra ditt første innskudd til VIP-programmet vårt har vi organisert bonusene på en måte at de passer både nybegynnere og erfarne spillere.

• Velkomstbonus på inntil 5000 kr fordelt over de tre første innskuddene
• 150 gratisspinn på spesifikke spilleautomater ved påmelding
• Ukentlige påfyllsbonuser på 50% opptil 2000 kr
• Tilbakebetalingsprogram som gir tilbake 10% av tap hver mandag
• VIP-program med spesiell adgang til turneringer og personlig kontomanager

Omsetningskravene våre er fastsatt til 35x bonusbeløpet, noe noe som ligger på bransjestandarden. Vi er transparente om vilkårene og presenterer alltid komplett informasjon før du aksepterer en kampanje.

Betalingsmetoder og uttakstider

Betalingsløsningene våre er tilpasset norske spillers ønsker med fokus på sikkerhet og hastighet. Vi aksepterer alle kjente betalingsmetoder og jobber stadig med å redusere behandlingstiden for uttaksløsninger.

Betalingsmetode
Innskudd
Uttak
Prosesseringstid

Visa/Mastercard	Øyeblikkelig	1-3 virkedager	24 t
Trustly	Øyeblikkelig	0-24 timer	2 t
Skrill	Øyeblikkelig	0-24 timer	2 t
Neteller	Umiddelbart	0-24 t	2 timer
Banktransfer	1-3 virkedager	3-5 virkedager	48 timer

Trygghet og verifisering

Alle betalinger krypteres med 256-bit SSL-kryptering, identisk standard som anvendes av internasjonale banker. For utbetalinger over 20 000 kr krever vi verifisering av identitet via ID-dokumenter og adressebevis. Dette er et krav fra gaming-myndighetene og beskytter både oss og kundene mot svindel.

Kundeservice og hjelp

Vårt supportteam er tilgjengelig 24/7 via live chat, e-post og telefon. Vi har norsktalende kundeservicemedarbeidere som kan assistere med alt fra tekniske problemer til spørsmål om bonuser og utbetalinger. Gjennomsnittlig responstid på live chat er under to minutter, mens e-poster vanligvis besvares innen fire timer.

1. Live chat – tilgjengelig døgnet rundt døgnet med norsktalende supportansatte
2. E-post support – svar i løpet av fire t på hverdager
3. Telefonlinje – tilgjengelig fra 09:00 og 23:00 norsk tid
4. Spørsmålsseksjon – omfattende kunnskapssenter med over 100 artikler

Mobilspilling og tilgjengelighet

Vår mobilplattform er utviklet med HTML5-teknologi som sikrer problemfri spillopplevelse på alle enheter. Uansett om du bruker iPhone, Android eller nettbrett, får du tilgang til hele spillbiblioteket uten å laste ned noen app. Brukergrensesnittet tilpasser seg automatisk til skjermstørrelsen og gir intuitiv navigasjon med ett klikk.

Mer enn 65% av våre spillere bruker primært mobil, og vi har derfor prioritert mobilopplevelsen høyt. Alle funksjoner som er tilgjengelige på desktop – inkludert innskudd, uttaksløsninger og bonusklaiming – fungerer problemfritt på mobil. Live casino-spillene streames i HD-kvalitet selv på mobilnettverk, og vi anbefaler minimum 4G-dekning for optimal spillkvalitet.